Trong một báo cáo mới về thị trường dịch vụ tự động hóa kho, công ty nghiên cứu Tương tác phân tích đã tiết lộ rằng sự tăng trưởng tăng vọt trong thị trường thiết bị tự động hóa kho đang gây ra sự tăng trưởng song song trên thị trường dịch vụ Hợp đồng- Đáng giá $ 4,3bn vào năm 2020 và dự kiến ​​sẽ tăng lên $ 8,7bn bởi 2025.

Tương tác Phân tích Nghiên cứu dự đoán rằng thị trường toàn cầu phục vụ thiết bị tự động hóa đã cài đặt sẽ thấy hàng năm hai chữ số tăng trưởng lên tới 2025, khi Doanh thu sẽ hàng đầu $ 8,7bn. Cái này sẽ là một thị trường ổn định và sinh lợi cho OEM và tích hợp, khả năng lợi nhuận cao hơn - so với Thiết bị Bán hàng. Hiện tại, một số lượng đáng kể người dùng cuối Thực hiện dịch vụ và bảo trì trong nhà hoặc sử dụng một phần ba Đảng. Và Ngoài ra còn có những khách hàng coi nó có hiệu quả về chi phí để rời đi của họ Máy móc Không phục vụ. Tương tác Phân tích công việc cho thấy sự phức tạp ngày càng tăng của thiết bị và áp lực tăng để tránh máy móc theo thời gian, có nghĩa là OEM và các nhà tích hợp sẽ phát triển đáng kể của họ Chia sẻ của thị trường dịch vụ trong năm năm tới.

Nghiên cứu cho thấy doanh thu tiềm năng được tạo ra từ việc cung cấp hợp đồng dịch vụ trọn đời cho một dự án tự động hóa gần tương đương với chi phí ban đầu của dự án. Vì vậy, trong các điều khoản bàn chải rộng, một cả đời Hợp đồng dịch vụ có thể Nhân đôi doanh thu ban đầu từ việc bán Máy móc. Hơn nữa, nghiên cứu cho thấy các đỉnh và máng trong chu kỳ dịch vụ, với mức cao đến khoảng 5-, 10- và 15 năm Marks, tương ứng với thời gian khi Các bộ phận có khả năng yêu cầu thay thế và máy tính và thiết bị kiểm soát cần thiết nâng cấp.

Năm 2020, dịch vụ tại chỗ trong các hóa thân khác nhau - Các chuyến thăm trang web để xác định và sửa chữa các vấn đề, các chuyến thăm bảo trì phòng ngừa và triển khai bằng cách OEM của các kỹ thuật viên vào các trang web trên A Đầy đủ- hoặc cơ sở bán thời gian - chiếm 40% của dịch vụ doanh thu. Dịch vụ nâng cấp (hiện đại hóa hoặc thay đổi các hệ thống hiện có, không phải thay thế) chiếm 22% và dịch vụ từ xa, Ở đâu Khách hàng có điện thoại Đường dây nóng Truy cập vào hỗ trợ, 19%. Đó Hình của 19% tin rằng thực tế là cơ bản đường dây nóng Gói dịch vụ có lợi ích rất cao Trong số Người dùng cuối, một số 80-90%. Ngoài ra, các dịch vụ tại chỗ sẽ trở nên phổ biến hơn khi các giải pháp tự động hóa được nhiều hơn tinh vi.